Centro de Bienestar Integral Respira Universo

CONSENTIMIENTO INFORMADO PARA SERVICIOS DE ATENCIÓN PSICOLÓGICA POR VIDEOCONFERENCIA POR INTERNET

Hola. Lee por favor hasta el final. Marca la casilla al final si aceptas y estas de acuerdo con esta información. 

"¡Bienvenido a mi consulta psicológica!

En este documento, encontrarás información esencial sobre mis servicios profesionales y las reglas de funcionamiento, de acuerdo con las políticas establecidas por el Ministerio de Protección Social de Colombia y el Colegio Colombiano de Psicólogos respecto a los derechos de los pacientes.

Mi registro profesional está bajo las normativas de la República de Colombia, lo que significa que mi trabajo se rige por las leyes y regulaciones colombianas para la prestación de servicios de psicología. Es importante que tengas esta información y comprendas que este será el marco legal que guiará mi ejercicio profesional."

"Aunque este documento puede parecer extenso, es fundamental que lo leas y comprendas. Al programar una cita por videoconferencia a través de la plataforma de nuestro sitio web en www.respiraemociones.com o cualquier otro medio disponible en el momento de la sesión, es necesario que estés familiarizado con esta información y expreses tu acuerdo. Al programar una cita, se entenderá como tu aceptación de este contrato de prestación de servicios y tu consentimiento informado para recibir mi atención como psicólogo.

Puedes comunicarte conmigo por correo electrónico a ayuda@respiraemociones.com, a través del formulario de contacto en nuestro sitio web o llamando a mi teléfono celular al (+57) 3192960318.

A continuación, detallo los servicios que se derivan de un acuerdo de contratación de mi atención profesional."

SERVICIOS PSICOLÓGICOS - La atención psicológica establece una relación profesional entre dos personas (el profesional y el consultante) con el objetivo común de mejorar o fortalecer el bienestar psicológico del consultante. Esta relación implica derechos y responsabilidades para ambas partes, y es crucial que comprendas claramente estos aspectos antes de iniciar el proceso. También es importante que tengas conocimiento sobre las limitaciones legales de algunos de estos derechos. Como psicólogo, tengo responsabilidades hacia ti, mis consultantes, las cuales se describen en los siguientes párrafos.

Los tipos de servicios que puedo ofrecer incluyen:

  • Asesoría Psicológica: Consiste en una conversación entre el profesional de la psicología y el consultante, donde se ofrece un análisis de una situación basado en los conocimientos profesionales del psicólogo. El objetivo es proporcionar al consultante herramientas, ideas, aprendizajes o conocimientos que le permitan desenvolverse favorablemente en la situación específica por la que consulta. La asesoría psicológica no busca cambiar la forma de ser del consultante ni ofrecer un tratamiento clínico o terapéutico para condiciones de salud mental. Se trata de una intervención educativa. Podrán utilizarse otros medios además de la conversación, como pruebas psicológicas o entrevistas, siempre y cuando el consultante lo apruebe voluntaria y conscientemente.
  • Consejería: Este tipo de intervención implica una interacción entre el profesional y el consultante para facilitar procesos como la expresión de sí mismo, el análisis de experiencias y la profundización en pensamientos, significados, afectos y comportamientos respecto a las circunstancias de la vida del consultante. El objetivo es ayudar al consultante a desarrollar habilidades de afrontamiento y optimizar su calidad de vida. La consejería no implica diagnósticos clínicos o psicopatológicos y se centra en eventos naturales del desarrollo humano.
  • Psicoterapia: Al igual que en la consejería, el profesional busca desarrollar técnicas de interacción para que el consultante propicie cambios en sí mismo y su entorno, con el fin de mejorar una circunstancia que afecta su desarrollo saludable. Este servicio puede centrarse en la promoción de la salud psicológica y la prevención de trastornos mentales. Sin embargo, por videoconferencia, no se atenderán procesos relacionados con trastornos mentales que impliquen riesgos para la integridad de la vida del consultante o de terceros, como trastornos psicóticos o esquizoafectivos. En tales casos, se recomienda una atención interdisciplinaria local con medidas de contención y apoyo psicosocial. El psicólogo se reserva el derecho de no atender a una persona si considera que la atención por videoconferencia no es la mejor opción y puede ir en contra de los derechos del consultante a recibir la mejor atención posible. Las decisiones tomadas serán en beneficio del consultante.

Beneficios y riesgos de la atención psicológica:

La atención psicológica, independientemente del tipo de servicio, conlleva beneficios y riesgos. Es importante reconocer que, al abordar temas difíciles o dolorosos, los consultantes pueden experimentar sensaciones, emociones y experiencias desagradables o incómodas. Esto puede incluir malestar, ansiedad, tristeza, confusión, intranquilidad, miedo, rabia o frustración. Algunas personas podrían sentirse confrontadas o cuestionadas durante el proceso. Sin embargo, el objetivo no es faltar al respeto al consultante ni ridiculizarlo, juzgarlo o atacarlo. Las técnicas psicológicas buscan fomentar un pensamiento reflexivo que permita cambios positivos en la vida del consultante.

A pesar del malestar temporal, la atención psicológica basada en evidencia científica ha demostrado, en numerosos estudios, efectos benéficos. Con la contención psicosocial adecuada, puede reducir significativamente el malestar psicológico y emocional, mejorar la satisfacción en la vida y las relaciones interpersonales, aumentar el autoconocimiento y la consciencia vital, y proporcionar herramientas para afrontar nuevas situaciones y manejar el estrés de manera efectiva.

Sin embargo, debido a la variedad de factores que influyen en los resultados, no se pueden garantizar resultados específicos en un tiempo determinado. La psicología es una profesión de medios, no de resultados, lo que significa que el profesional solo puede garantizar la gestión adecuada de su labor, pero no puede controlar todos los factores externos. Para aumentar la probabilidad de éxito, es crucial que el consultante siga las indicaciones del profesional y practique lo sugerido fuera de las sesiones.

Confidencialidad y límites en la relación profesional:

La confidencialidad es un principio fundamental en la relación profesional entre el psicólogo y el consultante. Según la legislación colombiana y los códigos deontológicos, toda la información y registros derivados de la atención están protegidos por el secreto profesional. El psicólogo no revelará ninguna información sin el consentimiento escrito del consultante, excepto en casos de amenazas a la vida o integridad de otras personas, o en situaciones de abuso hacia niños o ancianos, donde existe una obligación ética y legal de informar a las autoridades competentes.

Es importante destacar que la única relación aceptable entre el psicólogo y el consultante es la profesional, y no debe existir ni haber existido una relación social o cercana. Además, el psicólogo se compromete a brindar la atención más adecuada a las necesidades del consultante y a mantener la confidencialidad en todas las interacciones.

Fases de la atención psicológica, duración y actividades:

La atención psicológica consta de varias fases, que incluyen la exploración inicial, la valoración detallada, el desarrollo de un plan de atención y el cierre del proceso. Estas fases pueden variar en duración y actividades según las necesidades del consultante y los objetivos acordados conjuntamente.

Durante la atención, se pueden emplear diferentes técnicas, como entrevistas, diálogos exploratorios, ejercicios de mindfulness, expresión de sentimientos y educación, entre otras. El número de sesiones y la duración del tratamiento pueden ajustarse según el progreso del consultante y la evolución de la situación.

Honorarios profesionales:

El pago por la atención psicológica se realiza antes de cada sesión y puede efectuarse mediante transferencia bancaria nacional o internacional, así como a través de plataformas como Paypal, Worldremit o Xoom. Además del cobro por sesión, también se pueden causar honorarios por asistencia a reuniones o consultorías con otros profesionales, en caso de ser necesario para el caso. El objetivo es proporcionar una atención de calidad y garantizar la confidencialidad y el respeto hacia el consultante en todo momento.

Sesiones:

Las sesiones posteriores a la inicial generalmente tienen una duración de 55 a 120 minutos y se programan una vez a la semana. En casos especiales, puede ser necesario programar sesiones más largas o con mayor frecuencia, lo que se acordará previamente con el consultante. La primera cita tiene una duración aproximada de 90 minutos, pero esto puede variar según lo acordado entre el profesional y el consultante. El valor de las sesiones será proporcional a su duración y exigencia.

Programación y cancelación de citas programadas:

La programación de citas se realiza directamente por el consultante, quien debe hacerlo de manera consciente, voluntaria y con pleno conocimiento y aceptación de los términos del contrato de prestación de servicios. La aceptación del contrato se realiza únicamente para la primera sesión.

Si el consultante decide continuar con la atención después de la primera sesión, se reanudará el contrato con la programación de las siguientes sesiones, lo que se confirmará mediante correo electrónico o a través de la página web.

El pago de las sesiones programadas debe realizarse en el momento de su programación. Si una sesión es cancelada por el consultante, se aplicará una política de cancelación que requiere un aviso mínimo de 24 horas laborales. Si la cancelación se realiza con al menos 48 horas de anticipación, se reembolsará el 80% del valor de la sesión, mientras que el 20% restante se destinará a los trámites de reembolso.

Si el consultante llega tarde a una sesión, el tiempo perdido no se recuperará y no habrá devolución del dinero correspondiente a los minutos de tardanza. Sin embargo, si la tardanza es del profesional, se compensará el tiempo perdido en el mismo día si es razonable para ambas partes o en otra sesión sin costo adicional.

Una vez que se inicia una sesión, no se aplicará el derecho de retracto y no habrá devolución del dinero por sesiones iniciadas y en curso. Sin embargo, se podrá hacer devolución del dinero por sesiones no realizadas.

Derecho de retracto o a suspender la atención:

El consultante tiene derecho a suspender el tratamiento en cualquier momento, y el profesional puede suspender el servicio si lo considera inadecuado o inoperante. En ambos casos, se hará una devolución del dinero pagado por sesiones programadas anticipadamente.

Si la integridad del consultante o de terceros está en riesgo, el profesional puede comunicar a acudientes, autoridades o instituciones de salud la necesidad de recibir atención médica o psicológica.

El profesional y el consultante también tienen derecho a suspender la atención si consideran que se puede incurrir en una falta ética o un riesgo para el bienestar psicológico.

Devoluciones de dinero:

Los tiempos, medios y procesos de devolución de dinero estarán sujetos a los procedimientos de las plataformas de pago utilizadas, como Paypal o PayU. Ambas partes deberán acatar las políticas de dichas plataformas.

Consentimiento Informado

Al declarar en el formulario de programación de citas o sesiones, disponible en la página web en la dirección: https://respiraemociones.com/agendar-una-cita, y completar el proceso de programación de una cita, manifiestas que has leído, comprendido y estás de acuerdo con el contenido de este documento. Entiendes que este acto equivale a tu firma libre, voluntaria y realizada en pleno uso de tus facultades. En caso de que no hayas agendado la atención a través de esta plataforma en línea, es necesario que envíes un correo electrónico a ayuda@respiraemociones.com, indicando que has leído este documento y otorgas tu consentimiento para ser atendido por mí de acuerdo con lo especificado en el presente documento. Además, declaras que eres mayor de edad y que toda la información proporcionada al profesional es verídica.

Firma:

El Terapeuta: MIGUEL RICO LOPEZ

Documento de Identidad: 9533220

Tarjeta Profesional: No. 189571

Registro del Ministerio de Salud: 3223

Este documento ha sido elaborado con base en el documento realizado y adaptado por Leonidas Castro Camacho, Ph.D., ABPP, LPsic 105930, según las recomendaciones del Colegio Colombiano de Psicólogos, 2015.

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Como psicólogo a tiempo completo, mi enfoque se centra en crear un espacio seguro y acogedor donde mis pacientes se sientan valorados y escuchados. Mi meta es apoyar a las personas en la superación de sus miedos y desafíos de vida.

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  • Km 2.2 Vereda El Cairo - Villavicencio, Meta , Colombia
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  • Oficina: 6086651941
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